8月17日——18日，楊藝集團2018年中總結會在圣地雅歌幼兒園一樓多功能廳召開。

        集團公司營銷中心、技術中心、基建中心、加工中心、行政中心、財務中心和公墓版塊以及圣地雅歌幼兒園等各單位負責人42人到會，總結上半年工作，并陳述了下半年工作的具體計劃。會議邀請了中國殯葬協(xié)會顧問兼殯葬服務工作委員會主任王宏階、企業(yè)管理專家高正榮和王解放等出席。

        浙江楊藝和駐各省區(qū)分支機構負責人于16日分別抵滬集合，17日下午會議正式開始。

        會議首先聽取了王宏階的報告，題目是《冬天要來了！》。
 

 

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   王宏階：冬天要來了！ 

       王宏階主任首先從中美貿易戰(zhàn)及其對世界經(jīng)濟產生的可能影響作了透徹分析，他說，中美貿易戰(zhàn)很難預料結局，其影響下半年開始顯現(xiàn)，肯定對中國經(jīng)濟帶來極大挑戰(zhàn)。經(jīng)濟運行的鏈條從外貿波及金融，到終端就是老百姓的口袋，購買力和購買欲望受到影響。具體到殯葬行業(yè)的后果是：盡管葬無選擇，但是葬式有多種選擇。

       接著，王主任又闡明了殯葬行業(yè)的發(fā)展趨勢。他認為，殯葬領域供給格局是以公益為主體，市場為補充，節(jié)地生態(tài)為導向。行業(yè)的管理態(tài)勢會長期在公墓用地、公益性公墓建設與發(fā)展方面進行規(guī)范，嚴格經(jīng)營性公墓的審批，大力推行節(jié)地生態(tài)葬。有關管控已經(jīng)細化到“墓位六限一倡導”：
  
限大——墓位面積1平方米；
限高——墓碑高度0.8米；
限硬——土地硬化率60%；
限時——由使用方與經(jīng)營方在土地使用期內約定，最長20年一個周期；
限價——價格干預；
限售——除特定情況外不準預售。
倡導節(jié)地生態(tài)安葬——地上不建墓基，地下不建硬質墓穴，采用可降解容器。
 
       據(jù)此，王主任作出結論說，短期內公墓市場會下滑，石材供應會受到影響。殯葬企業(yè)應在墓型選擇多樣化和材料供應鏈方面作出積極應對。
       出于對楊藝集團的深度了解，王主任以上述宏觀經(jīng)濟大勢和行業(yè)發(fā)展趨勢為根據(jù)，向我們提出了發(fā)人深省的問題：“楊藝怎么辦？”并給出了具體的答案：
  
一、精誠團結
思想與行動要統(tǒng)一，上下一致，形成合力，為企業(yè)，為每一個家庭，在企業(yè)重要的轉折期，負重前行，迎接挑戰(zhàn)。
二、精準判斷
對宏觀形勢、行業(yè)趨勢和企業(yè)現(xiàn)狀都要精準判斷，作出正確決策，并采用正確的方法去做。
三、精細布局
根據(jù)變化的形勢，從安全性、持續(xù)性角度考慮，收縮戰(zhàn)線，突出經(jīng)營重點。具體包括：控制墓園投入節(jié)奏，調整墓園產品結構、目標市場定位、營銷方式，加強內部管理等。在墓石有條件的地方拓展壁葬市場，爭取政府項目，加強規(guī)劃設計和推廣，拓展景觀生態(tài)葬的市場，加強規(guī)劃設計和推廣，加強與節(jié)地生態(tài)葬相關的產品的開發(fā)、生產制造和市場拓展等。
四、精打細算
家庭備冬是儲備棉衣、能源和食物，企業(yè)備冬是儲備資金、人才和開拓市場。楊藝當前應去杠桿減負，挖掘潛力盤活存量，舍棄與企業(yè)經(jīng)營無關的活動與開支，加大節(jié)流力度，杜絕浪費，加大資金回籠，在冬天來臨之際最大程度保有現(xiàn)金流，同時注意人才不要流失，市場不要流失。
五、精心操作
措施落地，關鍵是精心操作，真正提高執(zhí)行力！應制定一系列的制度和措施，并抓好落實，如預算制度、分級核算制度、考核制度、6S管理等。要全身心投入，特別是管理人員，每一個具體環(huán)節(jié)都要加強執(zhí)行力。態(tài)度決定一切！
 
       王主任勉勵大家說，冬天要來了，我們要有過冬的準備，能張開雙臂擁抱春天的，一定是對冬天有足夠準備，對未來充滿信心，對現(xiàn)實有充分認識且有正確的戰(zhàn)略和策略的企業(yè)！期待楊藝成為這樣的企業(yè)！
 

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  楊桂榮：同心協(xié)力渡難關，凝心聚力破瓶頸！


 

       集團總裁楊桂榮向大會作了題為《同心協(xié)力渡難關，凝心聚力破瓶頸》的年中總結報告。

       報告指出，今年年度指標設定合理，針對市場需求作了相應的產品結構調整，明確了重點推出銅制品和人造材料保護箱兩大系列產品。上半年，南潯生產基地建設穩(wěn)步推進，基礎管理進一步夯實，干部年輕化開始啟動，各地墓園一線服務保質保量，市場拓展方面有實質性進展。在遭遇環(huán)保強震后大傷元氣的狀態(tài)下，仍能站穩(wěn)腳跟，取得了一定的成績。

       在取得成績的同時，上半年也突顯了若干亟待突破的瓶頸問題。

       首先是經(jīng)營業(yè)績方面。統(tǒng)計顯示，資金回籠、加工產值和產量雖然較去年同期均有不同幅度的增長，但是對照年度計劃和原材料采購量，營銷在訂單簽約率和資金回籠方面還需要加強管控，爭取在這方面得到客戶的支持，促進公司運營正常化。

       其次是管理規(guī)范化程度仍有待加強。由于管理流程不盡完善，訂單運作時很多環(huán)節(jié)溝通不能完全對位，出現(xiàn)了一些誤操作的現(xiàn)象。并因此滋生了諸如推諉扯皮，互相推卸責任的不良風氣。需要好好反思并解決！

       楊總裁要求廣大干部員工，要以企業(yè)發(fā)展大計為念，要培養(yǎng)大格局，不能“怕挨罵”、“怕負責”，遇事要先反省自己是不是還有改善空間，第一反應應該是怎么糾正，而不是追查別人的問題。即使是同事造成的后果，也要冷靜溝通，共同協(xié)商出解決辦法，而不是停留在“怪罪”、“抱怨”上。他誠懇地分析了自己也存在問題，比如在推進項目過程中有追求完美的迫切心理，有時會怕人犯錯，不放心導致不敢放手，限制了一些干部員工的個人發(fā)揮。另外由于公司確實存在一些親友，讓一些員工產生了疑慮，認為公司家族化傾向嚴重。針對這些問題，楊總表示今后將更多地允許員工在創(chuàng)新中犯錯，重視體系健全、流程順暢，實施標準化管理，用制度來管理企業(yè)，不管是否親友，都應平等看作企業(yè)員工，必須一律遵守制度。在培養(yǎng)人方面，要多帶人多到現(xiàn)場走走看看，引導大家觀察一件事的來龍去脈，改變孤立看待某一個節(jié)點的習慣，學會系統(tǒng)化看待問題。還要多組織培訓，讓員工走出去，讓導師走進來。

       為了直觀講解流程溝通問題，楊總裁還不厭其煩地例舉了南京功德園思園門頭的案子，指出料單運作過程中的具體漏洞，分析問題的成因，并給出了詳細而具體的解決措施。

       對部門的分工職責，楊總在報告中作了細化到個人的安排。最后還就推行6S管理和籌備公司成立20周年慶典兩項工作作了專門的部署。

       百年楊藝的愿景，是我們創(chuàng)業(yè)時就立下的初心！也是我們多年來為之堅持不懈的奮斗目標！楊藝人要認清形勢，憑借政策導向的東風，創(chuàng)新節(jié)地生態(tài)葬式，在下半年工作中尋求突破，并以穩(wěn)健的發(fā)展步伐，承擔社會責任和行業(yè)推動責任，以全新的精神面貌和品牌形象，迎接下一個20年的到來！
 

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       今年4月起，王解放和高正榮二位專家深度介入楊藝集團，主抓6S管理實施工作，高正榮并兼負責銅制品和人造石保護箱兩大系列產品的生產管理工作。在本次年中總結會上，二位專家分別作了6S管理工作階段性總結和兩大系列產品的生產管理現(xiàn)狀介紹。
 

   王解放：5S、6S管理成效顯著  

       王解放介紹說，繼4月份在浙江楊藝啟動6S以后，根據(jù)總部管理運作特點，于7月份在上海楊藝集團總部啟動5S，總部全員參與，認真有效，成績顯著。下一步將通過“5S”管理實現(xiàn)提高工作效率、降低辦公費用、接口順暢和展示公司形象的目標。

       4個月來，在楊總裁親自主導下，浙江楊藝干部員工積極響應，6S工作穩(wěn)步推進。目前，生產現(xiàn)場實現(xiàn)定置和目視化管理，初步養(yǎng)成生產前準備，形成文件，食堂與宿舍整潔有序，安全隱患消除，車輛停放歸位。并且，隨著有關宣導的持續(xù)開展，員工6S管理意識明顯提高，都能認識到6S管理能夠降本增效，是為企業(yè)增值的有效措施。只有將不斷深入和細化6S，楊藝才能真正成為花園式工廠。
 

  高正榮：制定嚴格的產品工藝和質檢管理制度  

       人造石保護箱和銅制品兩大系列，是在環(huán)保政策趨緊，天然石材供應枯竭的時代背景下，由公司研發(fā)推出的替代產品，也是公司目前主推市場的個性化產品，市場空間巨大。

       高正榮說，兩大系列產品均要制定嚴格的產品工藝和質量檢驗的管理制度，培訓合格的生產員工，關鍵崗位至少培養(yǎng)2名熟練工，并編制相關作業(yè)指導書，讓員工熟悉工藝規(guī)律與技術參數(shù)，嚴格遵守相關規(guī)范，生產過程按“6S”要求做。

       施行針對性強化管理，保證產能、產量與工藝品質，人造石保護箱和銅制品兩大系列勢必成為公司一個重要的效益增點長。
 

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       18日，全體參會同事分為四個小組，就以下議題分別展開討論：
 
       一、行業(yè)形勢嚴峻，楊藝下一步怎么辦？
       二、如何保質保量完成下半年各項工作任務，有何對策和措施？
       三、結合本部門本人實際，如何改變工作作風，提高執(zhí)行力，徹底改變相互推諉扯皮現(xiàn)象？
 
       分組討論結束后，各小組召集人立即歸納整理并向大會匯報了結果。大家在討論中客觀分析了行業(yè)形勢，描述了各自所在部門的工作現(xiàn)狀和下半年需要達成的工作目標。就如何改變作風，提高執(zhí)行力的問題，也各抒己見，提出了很多具體的解決辦法。

       經(jīng)評委對四個小組的討論結果匯報評分優(yōu)選，營銷中心組被評為“同心協(xié)力組”，楊桂榮總裁和蔣秀娟副總經(jīng)理當場進行了表彰。
 

       集團各中心、版塊和幼兒園負責人，分別作上半年工作總結和下半年工作計劃報告。總結顯示，今年上半年，各部門穩(wěn)步推進各項工作，均取得一定業(yè)績。由于內外環(huán)境變化巨大，營銷、設計與生產部門在訂單運作流程方面出現(xiàn)了一些問題，亟需進一步完善。秉持國際化辦學宗旨，圣地雅歌幼兒園將持續(xù)鞏固英語教學與才藝教學優(yōu)勢，下半年將加大推廣力度，讓更多的青浦幼兒享受優(yōu)質教學。

       大家表示，在下半年工作中，將從部門與個人事務中抬起頭,更多地著眼于公司發(fā)展大局，勇于擔當，不斷夯實管理標準化，以良好的心態(tài)，誠懇的態(tài)度，多從自身找問題，加強橫向溝通。做到公司上下一桿槍，摒棄推諉與扯皮，勁往一處使，以產品順利售出、貨款順利回籠為一致目標，共同迎接市場的冬天！
 
       會議的最后，總裁楊桂榮總結說，這次總結大會開得十分成功，王宏階主任發(fā)人深省的演講，讓我們進一步認清了前進的方向。王解放和高正榮兩位老師關于6S管理和環(huán)保產品生產管理工作情況的分享，鼓舞了大家繼續(xù)把兩項工作推向深入的決心。全體參會同事開誠布公，直面問題，并積極商討解決問題的辦法，達到了“同心協(xié)力渡難關，凝心聚力破瓶頸”的預期目的，顯示了楊藝人應有的精神風貌！希望大家繼續(xù)緊緊圍繞“管理規(guī)范年”的年度主題，從個人做起，從長抓6S做起，提高執(zhí)行力，規(guī)范管理流程，維護制度剛性，在下半年工作中爭取更大突破，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標，以良好的業(yè)績向公司20周年華誕獻禮！